Introdução
O Centro de Inteligência em Médias Empresas da Fundação Dom Cabral (FDC) fez um levantamento inovador no Brasil, identificando desafios e oportunidades para melhorar a produtividade das Médias Empresas (MEs). Esta pesquisa, que incluiu 491 empresas, oferece um panorama representativo deste segmento no país.
Desafios Identificados
Os resultados revelam diversos obstáculos que afetam o crescimento e a competitividade das MEs. Entre os principais estão:
- Escassez de mão de obra qualificada;
- Falta de capital para investimento;
- Baixo uso de tecnologias.
Especificamente, 85% das indústrias entrevistadas consideram a falta de mão de obra qualificada um grande entrave para o aumento da produtividade. No setor de comércio, 58% apontam a escassez de capital próprio como o principal desafio. Além disso, as MEs de serviços investem apenas 6,6% de seu faturamento em tecnologia, o que limita sua capacidade de inovar e operar eficientemente.
Análise da Produtividade
A análise da produtividade foi feita através da relação entre EBITDA e colaboradores, uma métrica comum para avaliar a capacidade produtiva. O estudo destacou seis fatores críticos que influenciam a produtividade das MEs:
- Capacidade de gestão;
- Capital humano e gestão de recursos humanos;
- Tecnologia;
- Processos;
- Perfil da empresa;
- Ambiente externo.
Segundo Diego Marconatto, professor da FDC, “a qualidade da gestão e dos processos é a maior chave para o aumento da produtividade das MEs da indústria”. Ele também menciona que a produtividade das MEs de serviços depende essencialmente da gestão de recursos humanos e do uso de tecnologia.
Diferenças de Produtividade
As diferenças de produtividade entre as MEs de menor e maior faturamento são evidentes, independente do setor. Empresas com faturamento menor geralmente produzem resultados inferiores por colaborador em comparação com as de maior faturamento. Essa discrepância é especialmente notável na indústria e no comércio.
No setor de serviços, a diferença é menor mas ainda significativa, indicando que um maior faturamento está frequentemente relacionado a práticas de gestão mais eficientes.
A relação entre Tempo de Mercado e Produtividade
Outro ponto importante identificado é a relação entre o tempo de atuação da empresa e sua produtividade. No comércio e serviços, as empresas mais antigas costumam ser menos produtivas que as mais novas. Isso sugere que inovação e adaptação são fundamentais para a competitividade. A estagnação deve ser evitada, pois apenas a permanência no mercado sem evolução em produtividade pode deixar as empresas vulneráveis.
Recomendações Setoriais
Marconatto destaca a importância de buscar caminhos de ação específicos para cada setor. Para as MEs da indústria, recomenda-se:
- Aumento da maturidade da gestão;
- Otimização de processos produtivos com metodologias como lean manufacturing e Six Sigma;
- Investimento em automação e tecnologias como inteligência artificial.
Para as MEs do setor de serviços, os focos devem ser:
- Atração e retenção de talentos qualificados;
- Programas contínuos de capacitação;
- Políticas de incentivo, como participação nos lucros.
Digitalização no Comércio
As MEs do setor do comércio são incentivadas a investir em digitalização e e-commerce. Isso permite uma gestão mais eficiente dos estoques e acesso a novos mercados, aumentando a produtividade e a competitividade.
Conclusão
Este estudo da FDC fornece insights valiosos sobre os desafios e melhores práticas que podem guiar gestores e empresários na busca por maior produtividade. Em um cenário econômico dinâmico, investir em tecnologia, modernizar a gestão e qualificar a mão de obra são passos essenciais para o crescimento sustentável das MEs no Brasil.