Excentricidade da Crocs
A fabricante de calçados de espuma Crocs é conhecida por suas criações excêntricas, que variam de botas de cowboy a adereços com cheiro de frango frito. Agora, a marca segue nessa linha, lançando este mês uma nova linha de sandálias para cães.
Lançamento dos Pet Clogs
Os Pet Clogs fazem parte de uma colaboração com a empresa BARK, que fornece suprimentos e serviços de assinatura para animais de estimação. Essa iniciativa está alinhada com a campanha anual “Croctober”, durante a qual a Crocs apresenta produtos inspirados nos pedidos de seus fãs.
A prática de lançar produtos promocionais ou limitados é comum entre empresas, pois ajuda a aumentar o reconhecimento da marca. Exemplos disso incluem sabores especiais de refrigerantes ou doces, e parcerias com influenciadores.
Marketing e Comportamento do Consumidor
De acordo com Andrew Rees, CEO da Crocs, o mercado está voltando a níveis anteriores à pandemia, tornando os períodos promocionais essenciais para capturar a fatia de gastos dos consumidores.
Nos últimos dez anos, os norte-americanos têm gastado cada vez mais com seus pets. A Secretaria de Estatísticas Trabalhistas dos EUA (BLS) informou que os gastos com animais de estimação subiram 77,9% de 2013 a 2021. Em 2023, os donos desembolsaram um total de US$ 147 bilhões para despesas relacionadas a animais, com previsão de aumento para US$ 150,6 bilhões neste ano, conforme a American Pet Products Association.
Poder do Fandom
A Crocs tem conquistado um espaço na cultura pop, mesmo sendo alvo de críticas de fashionistas. Seu status de meme e a capacidade de viralização são impulsionados por colaborações com grandes nomes, como Justin Bieber e Bad Bunny.
As vendas da marca aumentaram significativamente em 2020, impulsionadas pela tendência da moda casual durante a pandemia. Segundo Neil Saunders, analista da GlobalData, a Crocs possui uma base de fãs robusta e é eficaz em engajar seu público por meio de redes sociais e campanhas de marketing.
Interação com os Consumidores
Um exemplo do poder de seus fãs é a rapidez com que edições limitadas se esgotam. Em 2021, um modelo de sandálias inspirado no personagem Relâmpago McQueen da Disney/Pixar esgotou em menos de uma hora no site da marca.
A popularidade da Crocs, segundo Saunders, se deve ao seu envolvimento ativo com os consumidores, conseguindo realizar até os pedidos mais inusitados dos fãs. O lançamento dos Pet Clogs, que a empresa descreve como “um dos produtos mais requisitados”, pode atrair um público mais jovem e digitalmente conectado.
Essas compras costumam se tornar um motivo de compartilhamento nas redes sociais, ajudando a aumentar a visibilidade da marca Crocs.
